Judul*: | Telkomsel Flash Hilang |
Berita*: | Mulai kemaren sabtu internet gabisa konek sampe sekarang, padahal setingan dah direset berkali-kali dan baru langganan paket ultima 50rb per bulan, sisa kuota masih 422MB. Why??? |
SAMPAIKAN KELUHAN ANDA
Saturday, June 29, 2013
>>: Telkomsel Flash Hilang
Posted by keluhan pelanggan at 9:00 PM 0 comments
>>: saya SANGAT KECEWA sama Telkomsel.,
Judul*: | saya SANGAT KECEWA sama Telkomsel., |
Berita*: | masa saya baru pke 5 hari dan pket saya masih sisa lumyan banyak gak bisa connect n sama sekali gk bisa internetan. Solusinya gmn tuh. Anjing...apa ini penipuan???? Nihh Buktinya: Paket Data Data 3G Kuota Sisa 1.113 MB Masa Aktif Paket Sampai 23 July 2013 Data Flash Kuota Sisa 500 MB Masa Aktif Paket Sampai 23 July 2013 Flash Ultima 2G/3G Kuota Sisa 1.023 kB Masa Aktif Paket Sampai 6 July 2013 |
Posted by keluhan pelanggan at 10:01 AM 0 comments
>>: pulsa simpati ngilang
Judul*: | pulsa simpati ngilang |
Berita*: | emang bangsat tuh telkomsel, percuma juga jajaran manager menjawab dengan baik merasa benar padahal bodoh..pengalaman gw pulsa 60 rb buat jaga-jaga perpanjang otomatis paketan 49 rb, tau-tau ilang ketika 'otomatis' juga jam 24.00 dikasih tau sms paket telah dinonaktifkan..anjing kan telkomsel?..akhirnya gw terpaksa beli lagi tuh pulsa.. |
Posted by keluhan pelanggan at 1:52 AM 0 comments
Friday, June 28, 2013
>>: telkomsel menjawab
Judul*: | telkomsel menjawab |
Berita*: | kepada yth Pelanggan telkomsel dimanapun berada Terimakasih sebelumnya atas masukannya kami sangat menghargai Sebagai catatan keluhan kalian akan kami segera tindaklanjuti, namun begitu kami berharap kesabarannya..saya berharap bagi oknum oknum yang tidak seiya dengan kami janganlah menyebar berita yang menyesatkan dengan memposting yang tidak benar karena kami ada untuk melayani pelanggan dan sudah kami buktikan bagi pelanggan yang ada masalah silahkan hubungi pusat pengaduan kami realtime 24 jam, jangan mudah terfitnah sama oknum yang menjelekan telkomsel seperti yang ada dipostingan ini, kami tegaskan semuanya tidak benar..dan apabila oknum oknum yang tidak bertanggung jawab masih saja melakukan hal hal yang merusak nama baik telkomsel akan kami selesaikan lewat hukum yang berlaku. Sekian terimakasih |
Posted by keluhan pelanggan at 11:34 AM 0 comments
>>: mau ngeluh kemana lagi
Judul*: | mau ngeluh kemana lagi |
Berita*: | jaringan internet lemot pelayanan tidak memuaskan pulza mahal paket penipuan..ini telkomsel sarang perampokan...smga aja tulisan ini dilihat oleh telkomsel...klo tidak bisa memperbaiki lebih baik dipailitkan saja..doa saya semoga cepat bangkrut..uang yang telah kalian rampok sdh sya ihklaskan hitung hitung amal..kalian pasti senang bahagia sekali bisa membohongi pelanggan.. |
Posted by keluhan pelanggan at 11:18 AM 0 comments
>>: telkomsel unlimeted tambah parah dari hari kehari
Judul*: | telkomsel unlimeted tambah parah dari hari kehari |
Berita*: | saya pelangn setia telkomsel,..udah 6 hari ini jadi super lemot sech,..menyebalkan sekali...kuota sya msh berlimpah tapi tidak bisa dipake, untuk download 10 mb masak smpai 3 jam 18 menit.keterlaluan snguh saya sangat kecewa sekali..pengaduan jg jawabnya ngak jelas setting in itu ngak bermutu..pdhl sblumnya jg lancar aj..telkomsel geblek |
Posted by keluhan pelanggan at 11:08 AM 0 comments
Thursday, June 27, 2013
>>: saya juga Mantap tdk akan ada "ya" kata untuk Telkomsel
Judul*: | saya juga Mantap tdk akan ada "ya" kata untuk Telkomsel |
Berita*: | Sudah hari ke 4 hingga saat ini, keluhan saya tidak ada penyelesaian. Pulsa yang saya isi 200000 menguap begitu saja tanpa jelas serta tanpa penyelesaian. Bisa kita bayangkan pabila 200000 dikalikn 1 jt nomor pelanggan saja perharinya? cukup untuk membeli rumah rumah di pondok indah. Sejak kasus2 yg berhubungan pulsa bbrp tahun lalu, strategy2 kejahatan para ahli2 IT di BUMN ini bukannya berusaha utk memberikan yg terbaik demi negara, tp malah yg terbaik demi kantong pribadi. dimanakah Menkominfo (oops, lg ngurusin Daging Sapi kali) atau YLKI ?? Saya sudah boikot Telkomsel & tetap akan saya boikot...bnyk perusahaan2 network yg menawarkan fasilitAS YG SANGAT JaUH LEBIH BAIK. sekarang saya pake Tri, keren banget..asli keren banget, Tri gak pake slogan berlebihan, tapi hasilnya terbukti. - Prabu Daniel |
Posted by keluhan pelanggan at 4:26 AM 0 comments
>>: Telkomsel Flash Memalukan & Memalukan
Judul*: | Telkomsel Flash Memalukan & Memalukan |
Berita*: | Sudah hari ke 4 hingga saat ini, keluhan saya tidak ada penyelesaian. Pulsa yang saya isi 200000 menguap begitu saja tanpa jelas serta tanpa penyelesaian. Bisa kita bayangkan pabila 200000 dikalikn 1 jt nomor pelanggan saja perharinya? cukup untuk membeli rumah rumah di pondok indah. sejak kasus2 yg berhubungan pulsa bbrp tahun lalu, strategy2 kejahatan para ahli2 IT di BUMN ini bukannya berusaha utk memberikan yg terbaik demi negara, tp malah yg terbaik demi kantong pribadi. dimanakah Menfominfo atau YLKI ?? Saya sudah boikot Telkomsel & tetap akan saya boikot...bnyk perusahaan2 network yg menawarkan fasilitAS YG SANGAT JaUH LEBIH BAIK. - Prabu Daniel |
Posted by keluhan pelanggan at 4:19 AM 0 comments
>>: kucing dlm karung
Judul*: | kucing dlm karung |
Berita*: | kecewa gw beli telkomsel flash, lelet banget, biar udh d extra seting jg mash lemot, ga sesuai sama iklannya, jd kaya beli kucing dlm karung, |
Posted by keluhan pelanggan at 1:03 AM 0 comments
>>: Sinyal 3G Kacau
Judul*: | Sinyal 3G Kacau |
Berita*: | mulai dari tanggal 24/6/2013 sinyal 3g Telkomsel tiba2 menghilang,, yang tertangkap hanya sinyal 2G,, padahal tempat tinggal saya hanya 100m dari BTS Telkomsel,, Pengen internetan,, Boro-boro,, buka om Google aja bisa 10 mnt,, wadaw,, ngerasa di tipu,, padahal baru ambil paket 60rb / bulan,, Ganti nama aja dah tuh Telkomsel jadi Telkompret-pret-pret super duper lemoooooooooooooooooooooooooooooooot |
Posted by keluhan pelanggan at 12:52 AM 0 comments
Tuesday, June 25, 2013
>>: Telkomsel Lebih Sadis Dari Penagih Utang
Judul*: | Telkomsel Lebih Sadis Dari Penagih Utang |
Berita*: | hari ini pagi jam 08.06.11 Wiba sy mengaktifkan Flash Unlimited sy kemudian dijawab aktif jam 08.06.44 oleh operator 3636 dengan segala aturan yang ditetapkan telkomsel setelah dicek UL Info pulsa sy cuma tinggal 307 MB pada 08.07.17 wib padahal seharusnya sebesar 450 MB karena mengaktifkan ul.on.50000..sebelumnya pulsa sy masih ada 446 MB yang karena sudah kadaluarsa tidak sempat digunakan dan waktu aktif nya telah berakhir dan sy menerima aturan itu.permasalahannya kog BISA OPERATOR 3636 BISA MEMOTONG PULSA SY 143 MB PADAHAL SEDIKITPUN BELUM DIGUNAKAN MEMANG GILA KALIAN INI..... SY BINGUNG MINTA GANTI KESIAPA....KALO KENAL OPERATORNYA DI PETRUS AJA KALI.... |
Posted by keluhan pelanggan at 7:54 PM 0 comments
>>: speedy telkom kenapa kok lemot ada apa denganmu
Judul*: | speedy telkom kenapa kok lemot ada apa denganmu |
Berita*: | terus terang saya kecewa dengan telkom speedy sekarang apa...makin tahun layanan nya semakin lebay...komplain dah sering dilakukan tapi hanya sebagai bahan ...ada apa dengamu .....kalau begini jangan kan pelanggan baru yang masuk yang lama ajj mau keluar...! |
Posted by keluhan pelanggan at 2:04 AM 0 comments
Sunday, June 23, 2013
>>: Paket Smartphone Iphone Mengecewakan / Penipuan Telkomsel
Judul*: | Paket Smartphone Iphone Mengecewakan / Penipuan Telkomsel |
Berita*: | Saya sudah 2 tahun lebih berlangganan paket Telkomsel Flash untuk layanan data / internet dan tidak ada masalah apapun, kecuali memang Telkomsel terkenal lemot dan cacat sinyalnya dimanapun berada. Tetapi asal masih bisa whatsapp, saya tidak terlalu pusing. Namun beberapa bulan belakangan ini Telkomsel mencuri pulsa saya, seharusnya otomatis perpanjangan langganan data, namun tiba2 diubah menjadi pemakaian data normal yang menyedot pulsa pada hari terakhir sebelum perpanjangan langganan. Kemudian tanggal 24/6/2013 saya isi ulang pulsa dan mengaktifkan paket data smartphone iphone, sudah mendapat sms pengaktifan dari 3636, namun layanan data tidak dapat dipakai. saya sudah melaporkan ke Customer Service dan mendapat nomor laporan 10559945, namun saya ragu kalau Telkomsel akan menangani laporan ini dan menyelesaikan masalah. sama seperti beribu-ribu keluhan pelanggan lainnya yang dibiarkan saja tanpa tindakan. Telkomsel memang provider jelek dan hina, pencuri dan penjahat, semoga saja cepat bangkrut. Dulu sempat mau dipailitkan oleh karena tdk sanggup bayar hutang. Semoga para eksekutif telkomsel suatu saat akan mengalami masalah provider seperti yang dialami oleh kita-kita ini, semoga mereka merasakan kesusahan kita dan menitikkan air mata karena kendala telekomunikasi tsb terjadi pada momen penting mereka!!!! Aminnnnn!!! aminnnn!! aminnn!!!! |
Posted by keluhan pelanggan at 7:33 PM 0 comments
Thursday, June 20, 2013
>>: TELKOMSEL FLASH MENGECEWAKAN
Judul*: | TELKOMSEL FLASH MENGECEWAKAN |
Berita*: | Hari Rabu, 19 Juni 2013 kemarin, gw beli MODEM + Kartu perdana yang katanya free Unlimited internet 3 bulan TELKOMSEL FLASH. awal2 nya sih no problemo..luancar..., tp lama2 kok lemot ya...? katanya FREE unlimited. kalo gini caranya bukan unlimited tapi KUOTA. gw KECEWAAAAA bangetssss.......pas gw pake kartu lama gw coba-coba masukin ke modem (ternyata modem nya bisa pake kartu lama gw) bisa masuk and ngacir...... TELKOMSEL PAYAH loh...... |
Posted by keluhan pelanggan at 7:35 PM 0 comments
>>: Ayo kita pindah ke kartu lain
Judul*: | Ayo kita pindah ke kartu lain |
Berita*: | Semoga bangkrut prusahaan yang melakukan penipuan aminnnnn |
Posted by keluhan pelanggan at 1:40 PM 0 comments
>>: Telkomsel Bayar Hacker Bangsat!
Judul*: | Telkomsel Bayar Hacker Bangsat! |
Berita*: | Gara2 hacker bangsat, koneksi jadi semakin lambat. Gak mikir apa kalo bangsa ini masih kebanyakan orang miskin, biarkan pejabat dan rakyat biasa menikmati internet yang cepat dan stabil. Jangan cuma pejabat koruptor aja yang bisa download full speed, rakyat juga!! |
Posted by keluhan pelanggan at 10:22 AM 0 comments
Wednesday, June 19, 2013
Wednesday, June 12, 2013
>>: telkomsel penipu dan sangat mengecewakan
Judul*: | telkomsel penipu dan sangat mengecewakan |
Berita*: | pake simpati daftar paket inet 60rb, lancar bagus aja koneksi nya, karena kuota mau habis, dr pd kelewat kuota dan malah makan pulsa, besok nya beli kartu simpati yg baru, daftar lg paket 60rb, eh.. malah ga mau jalan sama sekali. pikir2 mgkn telkomsel lg masalah, iseng2 cobain kartu yg lama, kan masih ada sisa kuota dikit, wuzzzzz.. lancar tenan.. cobain ganti kartu yg baru lg.. moooottt... lemot... ga jalan sama sekali. rugi dah 60rb.. di kantor pake paket 60rb jg ga mau jalan. aq coba sarankan beli kartu baru dan daftar lg paket 60rb. wuzzzz... lancar... ngebuttt liat kayak gitu aq beli lg kartu baru... daftar lg 60rb.. pret... ga mau jalan sama sekli... aq pikir2 apa ada kartu dr telkomsel yg mgkn cacat utk internet, sehingga tidak semua bisa utk inernet. coba lg krtu yg lama yg awal pake dan lancar itu, beli lg paket 60rb. cok.. cok.. cok... ga mau jalan sama sekali.. rugi beli paket 3x60rb=180rb + beli 2 kartu perdana yg ga bisa dinikmati sama sekali sungguh2 telkomsel penipu dan sangat mengecewakan anjrrrriiiittt |
Posted by keluhan pelanggan at 11:05 AM 0 comments
Tuesday, June 11, 2013
>>: LEMOT
Judul*: | LEMOT |
Berita*: | SAYA PELANGGAN TELKOMFLASH. UDAH BEBERAPA BULAN INI SAYA MENJADI PELANGGAN UNLIMITED, TETAPI TERNYATA LAMBAT SEKALI, HUFT, UDAH MAHAL, LAMBAT, GANTI AJA DECH |
Posted by keluhan pelanggan at 10:10 PM 0 comments
Saturday, June 8, 2013
>>: AKU KECEWA SAMA TELKOMSEL
Judul*: | AKU KECEWA SAMA TELKOMSEL |
Berita*: | TRAHH DANCOKKK TNAN TELKOMSEL AKU GAG SUKA CARA TELKOMSEL KYAK GINI. DULU KUOTA SAYA HABUS TETEP BISA JALAN TAPI SEKARANG KUOTA HABIS GAG BISA JALAN. AKU KECEWA SAMA TELKOMSEL PUSAT DANCOK COK COK COK COKKK. GUE SANTET GEDUNG TELKOMSEL BIAR RUNTUH SEMUA. FUCK U TELKOMSEL. .. . |
Posted by keluhan pelanggan at 11:41 PM 0 comments
>>: Penipuan? Pembodohan? Jebakan?
Judul*: | Penipuan? Pembodohan? Jebakan? |
Berita*: | 1hari lalu beli paket opera 1bulan Rp.40000, akses pertama kali wuzz...diatas 40kbps,skarang...? Dibawah 4kbps?. Ini salah! Dan harus ada yg tanggung jawab! Sy yg bodoh? Atau memang dbodohi? Sy yg tdk tahu? Atau tdk dberitahu? Kenapa bsa begitu? Pdhal 3g, sedang sc lain 3gnya, ya swajarnya 3g. Emangnya bos pemilik telkomsel koneksinya pake provider apa? Sampe g tau dan g memberitahu pelanggan tentang speed akses internetnya seberapa cepat? Ni no. Sy klo ada orang telkomsel yg mau jelasin! 08131084wdda... |
Posted by keluhan pelanggan at 10:02 AM 0 comments
>>: Hati hati Pulsa digelapkan TELKOMSEL
Judul*: | Hati hati Pulsa digelapkan TELKOMSEL |
Berita*: | Saya pengguna baru no simpati 081295091989 untuk tambahan penggunaan blackberry. Saya berlangganan paket yang hanya bisa untuk blackberry sejak sebulan yang lalu. Karena awal Juni paket berlangganan berakhir, maka saya mengisi pulsa 100 ribu tanggal 1 Juni 2013 ,dengan harapan akan otomatis diperpanjang . Tetapi pada tanggal 6 Juni Pukul 17.50 saya tidak bisa menggunakan Blakberry Masenger.Saya call ke contact centre disampaikan oleh petugasnya bahwa program saya sudah berakhir, tetapi yang saya heran sebelum saya call saya sempat cek pulsa saya ternyata berkurang 60 ribu rupiah, karena dari pulsa awal 100 ribuan hanya tersisa 40 ribuan. Kemudian diralat ternyata benar saya telah dipotong dengan lanjutan paket blackberry dan saya diminta menunggu 1x24 jam. Esoknya saya tealpon kembali , kemudian mereka catat IMEI dan PIN saya kemudian diminta tunggu 3x24 Jam tanpa menjelaskan proses dan prosedurnya alasannya karena harus buat laporan terlebih dahulu. Yang menjadi pertanyaan saya, mengapa lama sekali ? dan yang lebih mengecewakan uang saya sudah dipotong namun saya tidak mendapatkan layanan apa apa. Relasi bisnis dengan pin terdaftar pun mengeluh tidak bisa dihubungi. Simpati sangat mengecewakan, Jika saya bandingkan dengan XL kartu utama yang saya gunakan pelayanan customernya sangat jauh sekali. Untuk menghubungi contact centre pun saya harus bayar 300/panggilan tetapi sampai dengan saat ini belum mendapatkan hasil apappun. Dan uang saya 60 ribu digelapkan begitu saja tanpa ada konfirmasi |
Posted by keluhan pelanggan at 7:04 AM 0 comments
Monday, June 3, 2013
>>: Telkomsel Menipu uang
Judul*: | Telkomsel Menipu uang |
Berita*: | baru aktif paket flash Rp25000, 1 hari aja suda ada sms dari telkomsel kuota suda habis dan habiskan sisa pulsa Rp116000, pada saat itu suda cek kuota sisa via *363# Di HP suda diatur untuk menggunakan 3G jaringan. Hari ini aktif paket baru total sisa kuota masih lebih. |
Posted by keluhan pelanggan at 10:19 PM 0 comments
>>: emosi juga ane gan sama telkomsel kampret!
Judul*: | emosi juga ane gan sama telkomsel kampret! |
Berita*: | sinyal sih fullbar gan tapi harga sama koneksinya ituloh status konek, tapi buka google aja setaun harga paling mahal sinyal doang buat apa sinyal 1 dari operator lain aja lebih kenceng daripada fullbarnya telkomsel |
Posted by keluhan pelanggan at 4:06 AM 0 comments
>>: udah ganti aja
Judul*: | udah ganti aja |
Berita*: | ane juga pernah daftar paket yang 200 ribu sebulan, sinyal HSDPA emang penuh tapi koneksinya super parah. kebuang dah duit 200ribu sia sia, ane langsung ganti three. Dari pada agan agan pada emosi mending ganti ISP lain aja. Emang sih ISP mobile di Indonesia gak ada yang bermutu. tapi seenggaknya ada yang lebih murah. gak kaya produk telkomsel yang super duper mahal, mana koneksi cacat. Saran ane sih pake three atau XL aja kalo buat internet rumah pasang ISP dari fastnet yang kenceng , stabil + murah TOP RECOMENDED (khusu JABODETABEK, Surabaya) |
Posted by keluhan pelanggan at 3:58 AM 0 comments