>>: Perubahan Ketentuan

Judul: Perubahan Ketentuan
Berita: ternyata telkomsel flash yg Basic (125rb/ bln) tadinya speednya 256 kbps dengan kuota 3 Gb.. sekarang kuotanya berubah jadi 500 Mb... Klo sudah limit 500 Mb maka speed ratenya berubah juga dari 256 kbps jadi 64 kbps..... Yang paling mengesalkan, pihak telkomsel sama sekali tidak memberitahukan perubahan tersebut ke saya sebagai pelanggan...

Jadi, sebetulnya ada apa, kenapa dan bagaimana ceritany bisa kaya gini?
Padahal ada cara yg lebih baik untuk menyampaikan hal ini kepada pelanggan.. Mudah2an TSEL bisa membaca dan memberikan solusi yang terbaik buat rekan2 yang pernah merasakan kekecewaan yg serupa dengan saya...
--
Visitor Ip: 114.123.105.64