Operator Telkomsel Parah & Kurang ajar

Judul*:

Operator Telkomsel Parah & Kurang ajar

Berita*:

Bulan juni lalu saya berlangganan paket  Extream.. Harga (unlimited +steaming)paket sebulan untuk pemakaian d . Koneksinya parah kadang bisa kadang parah.... Malah lebih sering parahnya.. Padahal paket Extream adalah paket termahal Telkomsel. Bulan july ini saya beli paket Unlimited saja, krn kecewa dgn paket sebelumnya, hanya buang2 uang, tp sama saja malah tidak pernah berhasil dgn browsingnya. Selayaknya sudah kita sebagai pengguna mengeluh ke operator. Tp herannya kita selalu d bodoh2i dgn meminta kita utk menunggu 1x24 jam tiap kali kita tlpn ke 116. Kl cmn 1 kali masih wajar tp kl tiap kali. Bayangkan kl belasanx mengeluh ttp di minta tunggu 24 jam dari bulan lalu samapai puncak nya bulan ini. Tp $masalah tidak pernah selesai. Malah op menuduh saya berbohong ttg koneksinya. Jelas2 tertulis! "if the problem persist please conytact your profider". Op marah2 knp selalu menghubungi pd mlm hari? Krn siang 116 selalu sibuk dan tidak bisa dihubungi. Coba saja kl tdk Percaya. Blm lg Operator sering menutup telepon saya ketika sedang mengeluhkan. Telkomsel adalh peeusahaan telekomunikasi terbesar mengapa mempekerjakan operator bodoh kasar seperti debt colector? Saya sebagi pengguna Simpati selama 9thn lebih dengan nomor yg sama sangat kecewa. Ini bkn yg pertama kali. ini membuat saya lebih baik beralih ke provider lain. OPERATOR TELKOMSEL PARAH KURANG AJAR PEMALAS DAN KASAR. Utk kedepannya Telkomsel diharapkan lebih memilih karyawan Operator lbh teliti lg. Perketat pengawasan kerja mrk, perketat penyeleksian masuk karyawan. Teliti apa yg mrk lalukan malam hari sehingga mengeluhkan pelanggan menghubungi pd mlm hari, pdhl telkomsel mmg nenyediakan pelayanan 24 jam pd 116... Mgkn operator shift malam selalu bermalas2an pada waktu kerja shift malam mereka....

Powered by EmailMeForm